Reparation & Service

Hos IWAKI har vi vores eget serviceværksted og mange års erfaring med håndteringen af vores produkter. Vi kan derfor udføre alle reparationer på din pumpe hurtigt og korrekt. Vi står også klar til at hjælpe, hvis du mangler en specifik reservedel eller komponent til din pumpe.

Vores værksted i Hillerød råder over fleksible og dygtige teknikere, som udfører alle former for service, reparation og udskiftningsarbejde på din pumpe. Hos os vil du altid få en reparation korrekt udført med brug af originale reservedele overalt i pumpen. Vores teknikere arbejder hurtigt og effektivt, så du får den bedst mulige driftsøkonomi.

Endvidere gennemføres også mindre modifikationer, såsom neddrejning af løbehjul til et specifikt driftspunkt, montage af IWAKI units samt prøvekørsel af pumperne. Vores serviceafdeling har naturligvis også ansvaret for vores døgnservice og er bemandet 24 timer i døgnet, 365 dage om året.

Skal din pumpe til reparation eller service, kan du enten levere pumpen direkte til vores værksted i Hillerød eller sende den til vores adresse (nederst på siden). Hvis du vælger sidstnævnte løsning, skal du altid huske at kontakte os først. Husk altid at udfylde og vedlægge et sikkerhedscertifikat. Såfremt det er muligt bedes du medbringe/vedlægge købsfaktura/ordrebekræftelse sammen med din pumpe.

Døgnservice

Udenfor kontorets åbningstider kan du gøre brug af vores døgnservice på tlf. 4824 2345.
Telefonen besvares af en kvalificeret medarbejder fra IWAKI Nordic A/S, der vil være behjælpelig, hvis uheldet er ude. Vi hjælper dig over telefonen eller rykker ud.